Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der Fürnkranz-Klimatechnik GmbH tätigen.
Vertragspartner und verantwortlicher Verkäufer:
Fürnkranz-Klimatechnik GmbH
Am Marschallfeld 4
83626 Valley
Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 76446
EUID: DED2601V.HRB76446
E-Mail: kontakt@furnkranz-klima.com
Telefon: +49 1578 6959619
Die auf der Website angebotenen Produkte werden von der Fürnkranz-Klimatechnik GmbH verkauft, sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Bestelldaten, insbesondere:
-
die ausgewählten Produkte,
-
die Menge,
-
der Preis,
-
gegebenenfalls anfallende Versandkosten,
-
die Lieferadresse und
-
die Gesamtsumme
angezeigt.
Der Kunde kann seine Angaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung beziehungsweise mit der Annahme und Bearbeitung der Bestellung zustande.
3. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise werden in Euro (EUR) angegeben.
Die für eine Bestellung geltenden Preise werden dem Kunden auf der jeweiligen Produktseite sowie während des Bestellvorgangs angezeigt.
Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die angegebenen Endpreise die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Kosten werden dem Kunden nicht verborgen.
Etwaige Versandkosten oder sonstige tatsächlich anfallende Kosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt und in der Bestellübersicht berücksichtigt.
Der Kunde sieht somit vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung den zu zahlenden Gesamtbetrag.
4. Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Es gelten ausschließlich die Zahlungsmethoden, die dem Kunden im Checkout tatsächlich zur Auswahl angeboten werden.
Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde Informationen über:
-
die verfügbare Zahlungsmethode,
-
den zu zahlenden Gesamtbetrag und
-
gegebenenfalls geltende Zahlungsbedingungen.
Es werden keine zusätzlichen Zahlungsbedingungen oder Gebühren nachträglich eingeführt, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung nicht angezeigt wurden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils im Online-Shop angebotenen und verfügbaren Zahlungswege.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte im Online-Shop aktuell und korrekt darzustellen.
Produkte, die als nicht verfügbar beziehungsweise ausverkauft gekennzeichnet sind, können grundsätzlich nicht bestellt werden.
Sollte ein bestelltes Produkt entgegen der angezeigten Verfügbarkeit ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Bereits geleistete Zahlungen für ein nicht lieferbares Produkt werden in diesem Fall unverzüglich über den ursprünglich verwendeten Zahlungsweg zurückerstattet.
6. Versand und Lieferung
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von:
1 bis 2 Werktagen
nach Bestelleingang beziehungsweise nach Eingang einer erforderlichen Zahlung bearbeitet.
Transportzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die gewöhnliche Transportzeit:
2 bis 4 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtdauer
Die reguläre voraussichtliche Zeit zwischen Bestelleingang beziehungsweise Zahlungseingang und Lieferung beträgt daher:
ca. 3 bis 6 Werktage.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere abhängig sein von:
-
dem Lieferort,
-
der Produktverfügbarkeit,
-
dem Transportunternehmen und
-
außergewöhnlichen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Die für die Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Es werden keine nachträglichen, zuvor nicht angegebenen Versandkosten berechnet.
Weitere Informationen befinden sich in der auf der Website veröffentlichten Versand- und Lieferpolitik.
7. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren:
Fürnkranz-Klimatechnik GmbH
Am Marschallfeld 4
83626 Valley
Deutschland
E-Mail: kontakt@furnkranz-klima.com
Telefon: +49 1578 6959619
Hierfür genügt eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief.
Sie können das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
8. Folgen des Widerrufs und Erstattung
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie ausdrücklich eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen Ihnen von unserer Seite keine zusätzlichen Gebühren.
Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
9. Rücksendung
Nach Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet beziehungsweise übergeben werden.
Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig und verwenden Sie nach Möglichkeit eine geeignete Verpackung, um Transportschäden bei der Rücksendung zu vermeiden.
Das Fehlen der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Der Verbraucher muss für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Soweit für die betreffende Bestellung eine kostenlose Rücksendung angeboten wurde, übernimmt die Fürnkranz-Klimatechnik GmbH die entsprechenden Rücksendekosten gemäß den auf der Website angegebenen Rückgabebedingungen.
Weitere Einzelheiten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie aufgeführt.
10. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Vorlage verwenden:
An:
Fürnkranz-Klimatechnik GmbH
Am Marschallfeld 4
83626 Valley
Deutschland
E-Mail: kontakt@furnkranz-klima.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellte Ware(n):
……………………………………………………
Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers:
……………………………………………………
Anschrift des Verbrauchers:
……………………………………………………
Datum:
……………………………………………………
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
……………………………………………………
11. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Für die von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte eine gelieferte Ware mangelhaft sein, kann der Kunde die ihm nach den gesetzlichen Bestimmungen zustehenden Rechte geltend machen.
Der Kunde kann uns hierzu unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
kontakt@furnkranz-klima.com
Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch unsere Rückgabe- oder Widerrufsbedingungen nicht eingeschränkt.
12. Transportschäden
Wird eine Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah unter:
kontakt@furnkranz-klima.com
zu informieren.
Eine unterlassene sofortige Meldung schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte eines Verbrauchers nicht ein.
13. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
14. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Fürnkranz-Klimatechnik GmbH, soweit gesetzlich zulässig.
15. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist grundsätzlich Deutsch, sofern im Online-Shop nicht ausdrücklich weitere Vertragssprachen angeboten werden.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und unserer auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die Datenschutzerklärung enthält insbesondere Informationen über:
17. Verbraucherstreitbeilegung
Die Fürnkranz-Klimatechnik GmbH ist, soweit keine besondere gesetzliche Verpflichtung besteht, nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wird nicht mehr als Streitbeilegungsweg angegeben, da diese Plattform eingestellt wurde.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlicht war.
Nachträgliche Änderungen dieser AGB haben keine rückwirkende Wirkung auf bereits abgeschlossene Verträge, soweit nicht ausdrücklich und rechtlich wirksam etwas anderes vereinbart wurde.
19. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Rücksendungen oder unseren Geschäftsbedingungen können Kunden uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Fürnkranz-Klimatechnik GmbH
Am Marschallfeld 4
83626 Valley
Deutschland
E-Mail: kontakt@furnkranz-klima.com
Telefon: +49 1578 6959619
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 76446
EUID: DED2601V.HRB76446
